100 AZN ÜSTÜ ALIŞ-VERİŞDƏ ÇATDIRILMA PULSUZDUR!

Geri qaytarma şərtləri

“İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Azərbaycan Respublikasının Qanununun 15-ci maddəsinə əsasən Şərtlər və qaydaların 28-ci bəndindəki hallar istisna olmaqla siz aldığınız malı 14 gün ərzində qaytara və dəyişdirə bilərsiniz. Bunun üçün aldığınız malı üzərində etiketi və orijinal qablaşdırması qorunmaq şərti ilə çeki ilə birlikdə təqdim etməklə mağazalarımızdan hər hansı birinə yaxınlaşa bilərsiniz. Qeyd edək ki sizin rahatlığınız üçün çatdırılma zamanı sifariş verdiyiniz ölçüyə uyğun olaraq anbarda var olduğu təqdirdə bir ölçü kiçik və bir ölçü böyük variantlar da sizə təqdim ediləcəkdir.. Bu halda siz yerində dəqiqləşdirmə ilə rahat seçim edə bilərsiniz.

Geri qaytarmaq mümkün olmayan məhsullar:

  • Kupon ilə alınan məhsullar
  • İç geyim məhsulları (gigiyenik məhsullar)
  • 0-9 aylıq körpələr üçün olan açılmamış paket geyim məhsulları (gigiyenik məhsullar)
  • Aksesuarlar (kəmər, klaç, pulqabı, parfüm, qolbağı)

Dəyişmə

Biz yalnız qüsurlu və ya zədələnmiş məhsulları dəyişdiririk. Əgər onu eyni əşya ilə dəyişmək lazımdırsa, bizə info@mytrend.az e-poçt ünvanımıza bildirə bilərsiniz.

Qaytarılmanı çatdırma

Məhsulunuzu geri qaytarmaq üçün məhsulunuzu aşağıdakı ünvana göndərməlisiniz: {physical address}.

Məhsulunuzu geri qaytarmaq üçün öz göndərmə xərclərinizi ödəməyə cavabdeh olacaqsınız. Göndərmə xərcləri geri qaytarılmır. Əgər geri qaytarma alsanız, geri göndərmənin dəyəri geri qaytarılmanızdan çıxılacaq.

Yaşadığınız yerdən asılı olaraq, dəyişdirilən məhsulunuzun sizə çatması üçün tələb olunan vaxt dəyişə bilər.

Daha bahalı məhsulları qaytarırsınızsa, izlənilə bilən göndərmə xidmətindən istifadə etməyi və ya göndərmə sığortası almağı düşünə bilərsiniz. Qaytardığınız məhsulu alacağımıza zəmanət vermirik.

Kömək lazımdır?

Geri qaytarma ilə bağlı suallar üçün {email} ünvanından bizimlə əlaqə saxlayın.